Hosting
Wo läuft es?
Der Server, die Domain, die Verbindung und die Erreichbarkeit. Ohne Hosting kann niemand deine Website öffnen.
Wartung und Support
Deine Website oder App, betreut, wenn sie live ist
Hosting hält deine Website online. Wartung hält sie funktionsfähig, aktuell und sicher und verbessert sie mit der Zeit. Ich mache beides, oder nur den Teil, den du brauchst.
Kostenlos, unverbindlich. Schreib mir oder buch einen Videocall.
Hosting und Wartung sind zwei Aufgaben
Sie werden oft zusammen verkauft, beantworten aber verschiedene Fragen. Ein Hoster deckt meist keine Updates, kein kaputtes Plugin und keine Sicherheitsbereinigung ab. Dafür ist Wartung da.
Wartung
Wer kümmert sich darum?
Updates, Sicherheit, Backups, Fehlerbehebung, kleine Änderungen und neue Funktionen. Ohne Wartung fällt eine Live-Website langsam zurück und wird zum Risiko.
Was Wartung und Support abdeckt
- Updates und Sicherheit
- Software, Plugins und Abhängigkeiten bleiben aktuell, und bekannte Sicherheitslücken sind geschlossen, bevor sie gegen dich verwendet werden.
- Backups, die sich wiederherstellen lassen
- Regelmässige Backups und eine Wiederherstellung, die ausprobiert wurde, statt nur angenommen zu funktionieren.
- Tägliche Kontrolle
- Jeden Tag öffnet eine automatische Prüfung deine Live-Website. Wenn etwas kaputtgeht, weiss ich es vor deinen Kunden.
- Fehlerbehebung
- Etwas funktioniert nicht mehr? Du schreibst mir, ich finde die Ursache und behebe sie. Wie schnell, vereinbaren wir schriftlich, nach Dringlichkeit.
- Änderungen und kleine Verbesserungen
- Texte, Bilder, eine neue Seite oder eine kleine Anpassung. Ein paar Stunden pro Monat sind enthalten, der Rest wird nach Aufwand verrechnet.
- Neue Funktionen
- Etwas Grösseres, etwa ein neuer Buchungsablauf oder eine Anbindung, wird separat angeboten, mit Festpreis und Termin, bevor die Arbeit beginnt.
So läuft es
Zuerst ein klarer Umfang, damit du immer weisst, was enthalten ist.
- Ein erster Blick
- Ich prüfe den Ist-Zustand: was wo läuft, was veraltet ist, was ein Risiko ist. Kostenlos, und du bekommst es in einfachen Worten.
- Ein schriftlicher Umfang
- Was enthalten ist, wie schnell ich reagiere, wie viele Stunden pro Monat und was separat angeboten wird. Keine Überraschungen später.
- Eine monatliche Liste
- Jeden Monat bekommst du eine kurze Liste dessen, was tatsächlich gemacht wurde, damit du die Arbeit siehst.
So wird abgerechnet
Die Struktur ist einfach und wird schriftlich vereinbart, bevor etwas beginnt. Die Beträge hängen von deiner Website ab und werden nach dem ersten Blick offeriert.
- Ein fester Monatspreis
- Die laufende Betreuung hat einen Preis pro Monat, so kennst du die Kosten jeden Monat.
- Stunden inklusive
- Pro Monat ist eine Anzahl Stunden enthalten. Brauchst du mehr, steht der Stundensatz vorher fest und ohne dein OK passiert nichts.
- Grössere Arbeiten separat offeriert
- Neue Funktionen oder grössere Änderungen bekommen vor dem Start einen Festpreis und ein Datum.
Du hast schon eine Website oder App?
Sie muss nicht von mir sein. Ich kann betreuen, was schon da ist.
- Übernahme
- Ich lerne deine bestehende Website oder App kennen, dokumentiere, wie sie funktioniert, und übernehme die laufende Betreuung. So hast du eine Ansprechperson.
- Eine unabhängige Prüfung
- Jemand anderes hat sie gebaut oder geändert und du willst sicher sein, dass es sauber gemacht wurde? Ich prüfe die Arbeit und das laufende System und sage dir ehrlich, was ich finde.
Nicht sicher, was du brauchst?
Erzähl mir, was du hast und was dir Sorgen macht. Ich sage dir, was sich zu betreuen lohnt und was nicht.